Thema: werktevredenheid

De opkomst van AI zal wel veel voordelen opleveren voor werknemers denk je misschien. Maar de werkelijkheid is complexer: te veel of te weinig kunstmatige intelligentie op de werkvloer maakt mensen juist ontevredener met hun werk. Dat toont een studie aan onder 509 beursgenoteerde Amerikaanse bedrijven, die liep van 2009 tot 2020. AI blijkt werknemers niet automatisch te ontlasten: het effect op werktevredenheid volgt een...